Jeder Kunde, jedes Gespräch, eine Zentrale
Was das Modul leistet
Das CRM verwaltet jeden Kunden mit Suche, Statusänderungen und Dublettenprüfung der Telefonnummer. Kunden lassen sich aus einer Datei importieren, mit einem Prüfschritt, bevor etwas gespeichert wird, und bei Bedarf exportieren.
Die Kundenzentrale zeigt Überblick, Aktivitätsverlauf, Notizen, Warenkorb, Zahlungen und Identität eines Kunden auf einem Bildschirm, damit jeder, der das Gespräch übernimmt, die ganze Geschichte kennt.
Die wichtigsten Funktionen
Kunden ohne Dubletten
Kunden anlegen, suchen und aktualisieren, mit Dublettenprüfung der Telefonnummer.
Import und Export
Kunden mit Prüfschritt aus einer Datei importieren und wieder exportieren.
Kundenzentrale
Überblick, Aktivitätsverlauf, Notizen, Warenkorb, Zahlungen und Identität in einer Ansicht.
Leads
Leads verfolgen, jeden Kontakt erfassen und verlorene Leads markieren.
Präsenz im Webshop
Sehen, wer gerade in Ihrem Webshop ist, abgebrochene Warenkörbe zurückgewinnen und Erinnerungen senden.
Google-Bewertungen
Ihre Google-Bewertungen aktualisieren und anzeigen.
Häufig gestellte Fragen
Nicht gefunden, was Sie suchen? Unser Team antwortet per WhatsApp.
Per WhatsApp chattenWie verhindern Sie doppelte Kundendatensätze?
Das CRM prüft Telefonnummern, bevor ein Kunde angelegt wird, und jede Nummer wird in einem einheitlichen internationalen Format gespeichert.
Können wir unsere bestehende Kundenliste übernehmen?
Ja. Laden Sie eine Datei hoch, prüfen Sie die Validierungsergebnisse und schließen Sie den Import dann ab.
Wo sehen wir die Historie eines Kunden?
In der Kundenzentrale: Aktivitätsverlauf, Notizen, offener Warenkorb und Zahlungen dieses Kunden.
Starten Sie mit Blitz
Testen Sie Blitz 5 in Ihrem eigenen Betrieb
Registrieren Sie sich online und starten Sie mit einer kostenlosen Testphase.
Kostenlos testen