Συναντήστε τους πελάτες σας εκεί όπου ήδη βρίσκονται
+20 10 •••• 482110:42
Can I add a dinner cruise?
+966 5• ••• 330710:31
Flight lands at 14:20
+20 12 •••• 901409:58
Thanks, payment done
+971 5• ••• 667209:12
Is the car big enough for 5?
Can I add a dinner cruise to my booking for Friday?
Of course. I've added it to your basket, here is your payment link.
Pay link sent
Το WhatsApp ενσωματωμένο στη λειτουργία σας
Συνδέουμε το επίσημο WhatsApp Business API με τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε, ώστε το μήνυμα ενός πελάτη να γίνεται αυτόματα κράτηση, παραγγελία ή υπόθεση, χωρίς κανείς να αλλάζει οθόνες ή να το πληκτρολογεί ξανά με το χέρι.
Επίσημη σύνδεση χωρίς χειροκίνητες μεταβιβάσεις, από την ίδια ομάδα που θα συνδέσει και τη δική σας λειτουργία.
Το WhatsApp συνδεδεμένο με τα συστήματα που κάνουν τη δουλειά
Επαληθευμένη σύνδεση API
Ένας επαληθευμένος λογαριασμός WhatsApp Business συνδέεται μέσω του επίσημου API με τα συστήματα στα οποία ήδη δουλεύει η ομάδα σας, ώστε οι συνομιλίες να φτάνουν εκεί όπου γίνεται πραγματικά η δουλειά και όχι σε ένα παράπλευρο κανάλι.
Αυτοματοποιημένες ροές μηνυμάτων
Αυτοματοποιημένες ροές μηνυμάτων για τις επικοινωνίες που επαναλαμβάνονται όλη μέρα — επιβεβαιώσεις παραγγελιών και κρατήσεων, ενημερώσεις κατάστασης, υπενθυμίσεις και συνήθεις απαντήσεις — που αποστέλλονται τη στιγμή που η λειτουργία σας φτάνει στο βήμα που τις απαιτεί.
Αμφίδρομος συγχρονισμός
Μια αμφίδρομη γέφυρα που διαβάζει κάθε εισερχόμενο μήνυμα και δημιουργεί ή ενημερώνει την εγγραφή που αφορά, ώστε το αίτημα ενός πελάτη να γίνεται ζωντανή καταχώριση που η ομάδα σας μπορεί να χειριστεί, αντί για σημείωση που θα αντιγραφεί αργότερα.
Έξυπνη δρομολόγηση & μεταβίβαση
Δρομολόγηση και μεταβίβαση που στέλνουν κάθε συνομιλία στο σωστό πρόσωπο ή στη σωστή ουρά, με ολόκληρο το νήμα και το ιστορικό του πελάτη συνημμένα, ώστε όποιος την αναλάβει να απαντά με πλήρη εικόνα και να μη χάνεται τίποτα στο κενό.
Η ίδια πειθαρχημένη πορεία, κάθε φορά
- 01ΔιερεύνησηΜαθαίνουμε πώς λειτουργεί πραγματικά η επιχείρησή σας πριν σχεδιάσουμε πώς θα έπρεπε να λειτουργεί.
- 02ΥλοποίησηΣχεδιασμός, ανάπτυξη και στρατηγική δουλεύουν ως μία ομάδα, χωρίς η δουλειά να περνά από χέρι σε χέρι ανάμεσα σε απομονωμένα τμήματα.
- 03ΚυκλοφορίαΔεν εξαφανιζόμαστε μετά την κυκλοφορία. Λειτουργούμε και εξελίσσουμε την πλατφόρμα μαζί σας.
Φέρτε τη συνομιλία στην καρδιά της λειτουργίας σας
Πείτε μας πώς σας προσεγγίζουν οι πελάτες σας και πώς λειτουργεί η επιχείρησή σας πίσω από κάθε μήνυμα. Συνδέουμε τα δύο, ώστε κάθε συνομιλία στο WhatsApp να προωθεί τη λειτουργία σας αντί να περιμένει δίπλα της.