Llegue a sus clientes allí donde ya están
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Can I add a dinner cruise?
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Flight lands at 14:20
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Thanks, payment done
+971 5• ••• 667209:12
Is the car big enough for 5?
Can I add a dinner cruise to my booking for Friday?
Of course. I've added it to your basket, here is your payment link.
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WhatsApp integrado en su operación
Conectamos la WhatsApp Business API oficial con los sistemas que ya utiliza, para que el mensaje de un cliente se convierta automáticamente en una reserva, un pedido o un caso, sin que nadie cambie de pantalla ni lo vuelva a teclear a mano.
Conexión oficial y sin traspasos manuales, integrada por el mismo equipo que integraría la suya.
WhatsApp conectado a los sistemas que hacen el trabajo
Conexión API verificada
Una cuenta verificada de WhatsApp Business se conecta mediante la API oficial a los sistemas en los que su equipo ya trabaja, para que las conversaciones lleguen adonde realmente ocurre el trabajo y no a un canal secundario.
Flujos de mensajes automatizados
Flujos de mensajes automatizados para los intercambios que se repiten a lo largo del día (confirmaciones de pedidos y reservas, actualizaciones de estado, recordatorios y respuestas habituales), enviados en el momento en que su operación llega al paso que los requiere.
Sincronización bidireccional
Un puente bidireccional que lee cada mensaje entrante y crea o actualiza el registro correspondiente, para que la solicitud de un cliente se convierta en una entrada activa con la que su equipo puede trabajar, en lugar de una nota que copiar más tarde.
Enrutamiento y traspaso inteligentes
Enrutamiento y traspaso que envían cada conversación a la persona o la cola adecuada, con todo el hilo y el historial del cliente adjuntos, para que quien la atienda responda con contexto y nada se pierda por el camino.
El mismo rumbo disciplinado, siempre
- 01DescubrimientoEntendemos cómo funciona realmente su negocio antes de diseñar cómo debería funcionar.
- 02ConstrucciónDiseño, ingeniería y estrategia trabajando como un solo equipo, sin que el trabajo pase de un silo a otro.
- 03LanzamientoNo desaparecemos tras el lanzamiento. Operamos y hacemos crecer la plataforma junto a usted.
Lleve la conversación al centro de su operación
Cuéntenos cómo le contactan sus clientes y cómo funciona su empresa detrás de ese mensaje. Conectamos ambos lados para que cada conversación de WhatsApp impulse su operación en lugar de quedarse esperando al margen.