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Le coupe-file aéroport, du devis à la prestation réalisée

Gérez vos services d’accueil et d’assistance dans les aéroports et terminaux : tarifez chaque prestation, réservez-la avec le billet d’avion du voyageur et clôturez-la le jour J.
Un agent d’accueil et d’assistance guide un voyageur vers la file fast track du terminal

Ce que fait le module

Le module coupe-file recense les aéroports et terminaux que vous desservez, les prestations que vous vendez dans chacun d’eux et l’historique des prix de chaque prestation. Les agents établissent devis et réservations dans le même parcours que pour les transferts et les séjours.

Le jour J, l’équipe opérationnelle clôture, annule ou réactive chaque réservation, et le résultat alimente les paiements et le grand livre avec le reste du panier du client.

Fonctionnalités clés

  • Prestations par aéroport

    Décrivez chaque prestation avec ses caractéristiques, ses photos, un indicateur de mise en avant et son ordre d’affichage.

  • Historique des prix et mises à jour en masse

    Chaque changement de prix est conservé, et les prix peuvent être ajustés en masse.

  • Devis et réservation

    Les agents chiffrent et réservent le coupe-file, puis téléversent le billet d’avion du voyageur.

  • Agents by airport

    Assign an agent who covers that airport, including one ready to assist a wheelchair passenger when the booking needs it.

  • Agents work from a link

    The agent receives each service as a secure link, then starts and completes it from their phone, with no app to install.

  • Passenger privacy

    The agent's secure link shows only names and tickets, while passports, nationalities and visas stay in the office.

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas ce qu’il vous faut ? Notre équipe vous répond sur WhatsApp.

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Pouvons-nous vendre du coupe-file dans plusieurs aéroports ?

Oui. Ajoutez chaque aéroport et terminal que vous desservez, chacun avec ses propres prestations et ses propres prix.

Où sont stockés les billets d’avion ?

Les agents téléversent le billet dans la réservation, où il est conservé avec celle-ci dans Oracle Cloud Object Storage.

Pouvons-nous voir l’évolution d’un prix dans le temps ?

Oui. Chaque prestation conserve l’historique de ses prix, et les prix peuvent être ajustés en masse.

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