Un panier, un lien de paiement, et chaque service réglé
Ce que fait le module
Chaque client dispose d’un panier unique pouvant contenir transferts, coupe-file, hôtellerie, activités et forfaits. Le panier est contrôlé et confirmé lors de la validation, selon la politique de confirmation définie pour chaque ligne de services.
Les agents envoient un lien de paiement par WhatsApp ou par chat et en suivent le statut, ou enregistrent un encaissement hors ligne rattaché à la réservation. La finance liste, rapproche et rembourse les paiements, grâce à un circuit de demande de remboursement et de nouvelle vérification.
Fonctionnalités clés
Un panier par client
Transferts, coupe-file, hôtellerie, activités et forfaits dans un seul panier.
Validation contrôlée
Contrôlez le panier et confirmez-le lors de la validation.
Liens de paiement
Envoyez un lien de paiement par WhatsApp ou par chat et suivez son statut.
Encaissements hors ligne
Enregistrez les encaissements en espèces et hors ligne rattachés à une réservation.
Rapprochement et remboursement
La finance rapproche les paiements et les rembourse via un circuit de demande et de nouvelle vérification.
Politiques de confirmation
Chaque ligne de services suit sa propre politique de confirmation, entièrement paramétrable.
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas ce qu’il vous faut ? Notre équipe vous répond sur WhatsApp.
Discuter sur WhatsAppUn seul paiement peut-il couvrir plusieurs services ?
Oui. Le panier du client contient tous les services qu’il réserve, et un seul lien de paiement couvre l’ensemble du panier.
Et pour les clients qui paient en espèces ?
Agents et chauffeurs enregistrent les encaissements hors ligne rattachés à la réservation : les espèces sont suivies comme n’importe quel autre paiement.
Comment fonctionnent les remboursements ?
La finance émet une demande de remboursement, le paiement est revérifié, puis le remboursement est traité via le service de paiement.
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