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Fast track in aeroporto, dal preventivo al servizio completato

Gestite i servizi di accoglienza e assistenza in aeroporti e terminal: definite il prezzo di ogni servizio, prenotatelo con il biglietto aereo del viaggiatore e chiudetelo il giorno stesso.
Un addetto meet-and-assist accompagna un viaggiatore alla corsia fast track del terminal

Che cosa fa il modulo

Il modulo fast track raccoglie gli aeroporti e i terminal in cui operate, i servizi che vendete in ciascuno e lo storico dei prezzi di ogni servizio. Gli operatori preparano preventivi e prenotazioni nello stesso flusso che usano per transfer e soggiorni.

Il giorno del servizio, il team operativo completa, annulla o riattiva ogni prenotazione, e l'esito confluisce nei pagamenti e in contabilità insieme al resto del carrello del cliente.

Funzionalità principali

  • Servizi per aeroporto

    Descrivete ogni servizio con caratteristiche, foto, un indicatore «in evidenza» e l'ordine di visualizzazione.

  • Storico prezzi e aggiornamenti in blocco

    Ogni variazione di prezzo viene conservata e i prezzi possono essere modificati in blocco.

  • Preventivo e prenotazione

    Gli operatori preparano preventivi, prenotano il fast track e caricano il biglietto aereo del viaggiatore.

  • Agents by airport

    Assign an agent who covers that airport, including one ready to assist a wheelchair passenger when the booking needs it.

  • Agents work from a link

    The agent receives each service as a secure link, then starts and completes it from their phone, with no app to install.

  • Passenger privacy

    The agent's secure link shows only names and tickets, while passports, nationalities and visas stay in the office.

Domande frequenti

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Possiamo vendere il fast track in più di un aeroporto?

Sì. Aggiungete ogni aeroporto e terminal in cui operate, ciascuno con i propri servizi e prezzi.

Dove vengono archiviati i biglietti aerei?

Gli operatori caricano il biglietto nella prenotazione e il file viene archiviato insieme a essa in Oracle Cloud Object Storage.

Possiamo vedere come è cambiato un prezzo nel tempo?

Sì. Ogni servizio conserva lo storico dei prezzi, e i prezzi possono essere modificati in blocco.

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