Raggiungete i clienti là dove già si trovano
+20 10 •••• 482110:42
Can I add a dinner cruise?
+966 5• ••• 330710:31
Flight lands at 14:20
+20 12 •••• 901409:58
Thanks, payment done
+971 5• ••• 667209:12
Is the car big enough for 5?
Can I add a dinner cruise to my booking for Friday?
Of course. I've added it to your basket, here is your payment link.
Pay link sent
WhatsApp integrato nella vostra operatività
Colleghiamo la WhatsApp Business API ufficiale ai sistemi che già usate, così il messaggio di un cliente diventa automaticamente una prenotazione, un ordine o una pratica, senza che nessuno debba cambiare schermata o reinserirlo a mano.
Collegamento ufficiale e nessun passaggio manuale, realizzato dallo stesso team che realizzerebbe il vostro.
WhatsApp collegato ai sistemi in cui si svolge il lavoro
Connessione API verificata
Un account WhatsApp Business verificato viene collegato tramite l’API ufficiale ai sistemi su cui il vostro team già lavora, così le conversazioni arrivano dove il lavoro si svolge davvero e non su un canale secondario.
Flussi di messaggi automatizzati
Flussi di messaggi automatizzati per gli scambi che si ripetono tutto il giorno, come conferme di ordini e prenotazioni, aggiornamenti di stato, promemoria e risposte di routine, inviati nel momento esatto in cui la vostra operatività raggiunge la fase che li richiede.
Sincronizzazione bidirezionale
Un ponte bidirezionale che legge il messaggio in arrivo e crea o aggiorna la scheda a cui si riferisce, così la richiesta di un cliente diventa una voce attiva su cui il team può intervenire, invece di un appunto da ricopiare più tardi.
Instradamento e presa in carico
Instradamento e presa in carico indirizzano ogni conversazione alla persona o alla coda giusta, con l’intero thread e lo storico del cliente allegati, così chiunque la gestisca risponde con il contesto completo e nulla va perso.
Lo stesso percorso rigoroso, ogni volta
- 01AnalisiCapiamo come funziona davvero la vostra azienda prima di progettare come dovrebbe funzionare.
- 02RealizzazioneDesign, ingegneria e strategia lavorano come un’unica squadra, senza passaggi di consegne tra compartimenti stagni.
- 03LancioNon scompariamo dopo il lancio: gestiamo e facciamo crescere la piattaforma insieme a voi.
Portate la conversazione al centro della vostra attività
Diteci come vi contattano i vostri clienti e come lavora la vostra azienda dietro quel messaggio. Colleghiamo le due cose, così ogni conversazione su WhatsApp fa avanzare la vostra attività invece di restarle accanto in attesa.
Inviateci un’e-mail