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L'operatività della giornata, in tempo reale su un'unica bacheca

Seguite il polso di ogni servizio, aggiornate l'erogazione voce per voce e scrivete ai clienti senza lasciare la dashboard.
Un team operativo al Cairo segue la bacheca live della giornata e il percorso di un veicolo, con la flotta parcheggiata fuori

Che cosa fa il modulo

La dashboard operativa unificata mostra il polso in tempo reale di tutti i servizi, i conteggi delle prenotazioni e le notifiche. Il team operativo gestisce lo stato di erogazione di ogni singola voce: i viaggi iniziano e finiscono, i fast track si completano, i soggiorni registrano check-in e check-out e le mancate presentazioni vengono annotate.

Dalla stessa bacheca, il team operativo invia messaggi in app ed e-mail ai clienti, e una classifica degli operatori mostra l'andamento del team. Le dashboard si aggiornano senza ricaricare l'intera pagina.

Funzionalità principali

  • Polso in tempo reale

    Tutti i servizi, i conteggi delle prenotazioni e le notifiche in un'unica vista.

  • Erogazione per singola voce

    Gestite lo stato di ogni servizio, non solo della prenotazione.

  • Azioni nel giorno del servizio

    Avviate e chiudete i viaggi, completate i fast track, registrate check-in e check-out dei soggiorni e le mancate presentazioni.

  • Messaggi ai clienti

    Inviate messaggi in app ed e-mail ai clienti dalla dashboard.

  • Classifica degli operatori

    Vedete il rendimento di ciascun operatore.

  • Nessun ricaricamento completo

    La bacheca si aggiorna sul posto, così nessuno perde il punto in cui si trova.

Domande frequenti

Non trovate quello che cercate? Il nostro team vi risponde su WhatsApp.

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Quali servizi compaiono nella dashboard?

Tutti: transfer e limousine, fast track, ospitalità e attività, con conteggi e notifiche.

Possiamo aggiornare un singolo servizio in una prenotazione che ne comprende diversi?

Sì. Lo stato di erogazione si gestisce per singola voce, così ogni servizio procede in modo indipendente.

Il team operativo può contattare un cliente dalla bacheca?

Sì. Il team operativo invia messaggi in app ed e-mail ai clienti dalla dashboard.

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