Każdy klient i każda rozmowa w jednym centrum
Do czego służy moduł
CRM przechowuje każdego klienta z wyszukiwaniem, zmianami statusu i kontrolą zduplikowanych numerów telefonu. Klientów można importować z pliku – z etapem weryfikacji przed zapisaniem czegokolwiek – i eksportować w razie potrzeby.
Centrum klienta pokazuje przegląd klienta, kanał aktywności, notatki, koszyk, płatności i dane identyfikacyjne na jednym ekranie, dzięki czemu każdy, kto przejmuje rozmowę, zna całą historię.
Kluczowe funkcje
Klienci bez duplikatów
Tworzenie, wyszukiwanie i aktualizacja klientów z kontrolą zduplikowanych numerów telefonu.
Import i eksport
Import klientów z pliku z etapem weryfikacji oraz ich eksport.
Centrum klienta
Przegląd, kanał aktywności, notatki, koszyk, płatności i dane identyfikacyjne w jednym widoku.
Leady
Śledzenie potencjalnych klientów, rejestrowanie każdego kontaktu i oznaczanie utraconych szans.
Obecność w sklepie online
Podgląd osób odwiedzających sklep online, odzyskiwanie porzuconych koszyków i wysyłanie przypomnień.
Opinie Google
Odświeżanie i wyświetlanie opinii Google.
Najczęściej zadawane pytania
Nie znaleźli Państwo odpowiedzi? Nasz zespół odpowiada na WhatsApp.
Czat na WhatsAppJak system zapobiega duplikatom klientów?
CRM sprawdza numery telefonów przed utworzeniem klienta, a każdy numer jest zapisywany w jednym formacie międzynarodowym.
Czy można przenieść istniejącą listę klientów?
Tak. Wystarczy przesłać plik, przejrzeć wyniki weryfikacji i zatwierdzić import.
Gdzie widać historię klienta?
W centrum klienta: kanał aktywności, notatki, otwarty koszyk i płatności danego klienta.
Pierwsze kroki z Blitz
Wypróbuj Blitz 5 we własnej firmie
Wystarczy zarejestrować się online i rozpocząć bezpłatny okres próbny.
Wypróbuj bezpłatnie