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Um carrinho, um link de pagamento e todos os serviços pagos

Reúna transfers, fast track, hotelaria, atividades e pacotes em um único carrinho, envie um único link de pagamento e concilie cada pagamento no financeiro.
Um agente compartilha um link de pagamento pelo celular ao lado de um notebook com os totais pagos, pendentes e em dinheiro

O que o módulo faz

Cada cliente tem um único carrinho, que pode conter itens de transfer, fast track, hotelaria, atividade e pacote. O carrinho é validado e confirmado no fechamento do pedido, seguindo a política de confirmação definida para cada linha de serviço.

Os atendentes enviam um link de pagamento pelo WhatsApp ou pelo chat e acompanham o status, ou registram um recebimento offline vinculado à reserva. O financeiro lista, concilia e reembolsa pagamentos, com um fluxo de solicitação de reembolso e nova verificação.

Principais recursos

  • Um carrinho por cliente

    Transfers, fast track, hotelaria, atividades e pacotes em um único carrinho.

  • Fechamento validado

    Valide o carrinho e confirme-o no fechamento do pedido.

  • Links de pagamento

    Envie um link de pagamento pelo WhatsApp ou pelo chat e acompanhe o status.

  • Recebimentos offline

    Registre recebimentos em dinheiro e offline vinculados a uma reserva.

  • Conciliação e reembolso

    O financeiro concilia os pagamentos e os reembolsa por meio de um fluxo de solicitação e nova verificação.

  • Políticas de confirmação

    Cada linha de serviço segue a sua própria política de confirmação configurável.

Perguntas frequentes

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Um único pagamento pode cobrir vários serviços?

Sim. O carrinho do cliente reúne todos os serviços que ele reserva, e um único link de pagamento cobre o carrinho inteiro.

E os clientes que pagam em dinheiro?

Atendentes e motoristas registram recebimentos offline vinculados à reserva, para que o dinheiro seja acompanhado como qualquer outro pagamento.

Como funcionam os reembolsos?

O financeiro abre uma solicitação de reembolso, o pagamento é verificado novamente e o reembolso é processado pelo serviço de pagamento.

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