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Encontre seus clientes onde eles já estão

Seus clientes falam com você pelo WhatsApp, mas a mensagem e o trabalho que ela coloca em movimento ficam em dois lugares diferentes. Integramos essas conversas diretamente à sua operação, para que o pedido e a resposta que o atende passem por um único sistema conectado.

O WhatsApp integrado à sua operação

Conectamos a WhatsApp Business API oficial aos sistemas que você já usa, para que a mensagem de um cliente se transforme automaticamente em reserva, pedido ou caso, sem que ninguém precise trocar de tela ou redigitar nada à mão.

Conexão oficial e nenhum repasse manual, feita pela mesma equipe que faria a sua.

O WhatsApp conectado aos sistemas que fazem o trabalho

  • Conexão verificada via API

    Uma conta verificada do WhatsApp Business é conectada pela API oficial aos sistemas em que a sua equipe já trabalha, para que as conversas cheguem aonde o trabalho realmente acontece, e não a um canal paralelo.

  • Fluxos de mensagens automatizados

    Fluxos de mensagens automatizados para as trocas que se repetem o dia todo — confirmações de pedidos e reservas, atualizações de status, lembretes e respostas de rotina —, enviados no exato momento em que a sua operação chega à etapa que os justifica.

  • Sincronização bidirecional

    Uma ponte de mão dupla que lê a mensagem recebida e cria ou atualiza o registro a que ela se refere, para que o pedido do cliente vire um lançamento ativo com o qual a equipe pode agir, e não uma anotação para copiar depois.

  • Roteamento e transferência inteligentes

    Roteamento e transferência que encaminham cada conversa para a pessoa ou a fila certa, com todo o histórico da conversa e do cliente anexado, para que quem assumir responda com contexto e nada se perca no caminho.

O mesmo percurso disciplinado, sempre

  1. 01DescobertaEntendemos como o seu negócio realmente funciona antes de projetar como ele deveria funcionar.
  2. 02ConstruçãoDesign, engenharia e estratégia trabalhando como uma só equipe, sem passar o projeto de um silo para outro.
  3. 03LançamentoNão desaparecemos depois do lançamento. Operamos e evoluímos a plataforma com você.

Leve a conversa para o centro da sua operação

Conte como seus clientes chegam até você e como a sua empresa funciona por trás de cada mensagem. Nós conectamos as duas pontas, para que cada conversa no WhatsApp faça a sua operação avançar em vez de esperar ao lado dela.

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