Müşterilerinizle zaten bulundukları yerde buluşun
+20 10 •••• 482110:42
Can I add a dinner cruise?
+966 5• ••• 330710:31
Flight lands at 14:20
+20 12 •••• 901409:58
Thanks, payment done
+971 5• ••• 667209:12
Is the car big enough for 5?
Can I add a dinner cruise to my booking for Friday?
Of course. I've added it to your basket, here is your payment link.
Pay link sent
Operasyonunuza entegre WhatsApp
Resmî WhatsApp Business API’yi hâlihazırda kullandığınız sistemlere bağlıyoruz; bir müşterinin mesajı, kimse ekran değiştirmeden ya da elle yeniden girmeden kendiliğinden bir rezervasyona, siparişe veya talep kaydına dönüşüyor.
Resmî bağlantıyla, elle devir teslim olmadan; sizinkini de kuracak olan aynı ekip tarafından kuruluyor.
İşi yapan sistemlere bağlı bir WhatsApp
Doğrulanmış API bağlantısı
Doğrulanmış bir WhatsApp Business hesabı, resmî API üzerinden ekibinizin zaten kullandığı sistemlere bağlanır; yazışmalar yan bir kanala değil, işin gerçekten yapıldığı yere ulaşır.
Otomatik mesaj akışları
Gün boyu tekrarlanan yazışmalar için otomatik mesaj akışları: sipariş ve rezervasyon onayları, durum güncellemeleri, hatırlatmalar ve rutin yanıtlar, operasyonunuz ilgili adıma ulaştığı anda gönderilir.
Çift yönlü senkronizasyon
Gelen mesajı okuyup ilgili kaydı oluşturan ya da güncelleyen çift yönlü bir köprü; müşteri talebi, sonradan aktarılacak bir not olmak yerine ekibinizin hemen işlem yapabileceği canlı bir kayda dönüşür.
Akıllı yönlendirme ve devir
Her yazışmayı, tüm mesaj zinciri ve müşteri geçmişiyle birlikte doğru kişiye ya da kuyruğa ileten yönlendirme ve devir; yazışmayı kim devralırsa bağlamı bilerek yanıtlar, hiçbir şey arada kaybolmaz.
Her seferinde aynı disiplinli rota
- 01Keşifİşinizin nasıl işlemesi gerektiğini tasarlamadan önce, gerçekte nasıl işlediğini öğreniyoruz.
- 02GeliştirmeTasarım, mühendislik ve strateji tek bir ekip olarak çalışır; işler birimden birime devredilmez.
- 03LansmanLansmanda ortadan kaybolmuyoruz. Platformu sizinle birlikte işletiyor ve büyütüyoruz.
Sohbeti operasyonunuzun merkezine taşıyın
Müşterilerinizin size nasıl ulaştığını ve işletmenizin o mesajın ardında nasıl çalıştığını bize anlatın. İkisini birbirine bağlayalım; her WhatsApp sohbeti operasyonunuzun yanında beklemek yerine onu ileri taşısın.