مواد پر جائیں

اپنے گاہکوں سے وہیں ملیں جہاں وہ پہلے سے موجود ہیں

آپ کے گاہک WhatsApp پر آپ سے رابطہ کرتے ہیں، مگر پیغام اور اس سے شروع ہونے والا کام دو الگ جگہوں پر رہتے ہیں۔ ہم ان گفتگوؤں کو براہِ راست آپ کے آپریشنز سے جوڑتے ہیں، تاکہ درخواست اور اسے پورا کرنے والا جواب ایک ہی مربوط سسٹم سے گزریں۔
WhatsApp پر بات کریںتمام خدمات

WhatsApp آپ کے آپریشن سے براہِ راست مربوط

ہم سرکاری WhatsApp Business API کو آپ کے موجودہ سسٹمز سے جوڑتے ہیں، تاکہ گاہک کا پیغام خود بخود بکنگ، آرڈر یا کیس بن جائے، اور کسی کو اسکرین بدلنے یا اسے ہاتھ سے دوبارہ درج کرنے کی ضرورت نہ پڑے۔

سرکاری طور پر منسلک، کسی دستی منتقلی کے بغیر، اور اسی ٹیم کے ہاتھوں جوڑا گیا جو آپ کا سسٹم بھی جوڑے گی۔

WhatsApp ان سسٹمز سے مربوط جہاں اصل کام ہوتا ہے

  • تصدیق شدہ API کنکشن

    ایک تصدیق شدہ WhatsApp Business اکاؤنٹ سرکاری API کے ذریعے ان سسٹمز سے جوڑا جاتا ہے جن پر آپ کی ٹیم پہلے سے کام کرتی ہے، تاکہ گفتگو کسی ضمنی چینل کے بجائے وہاں پہنچے جہاں اصل کام ہوتا ہے۔

  • خودکار پیغامات کے فلو

    دن بھر دہرائے جانے والے پیغامات کے لیے خودکار فلو، جیسے آرڈر اور بکنگ کی تصدیق، اسٹیٹس اپ ڈیٹس، یاددہانیاں اور معمول کے جوابات، جو اسی لمحے بھیجے جاتے ہیں جب آپ کا آپریشن متعلقہ مرحلے تک پہنچتا ہے۔

  • دو طرفہ سنک

    ایک دو طرفہ پل جو آنے والا پیغام پڑھ کر متعلقہ ریکارڈ بناتا یا اپ ڈیٹ کرتا ہے، تاکہ گاہک کی درخواست بعد میں نقل کیا جانے والا نوٹ نہیں بلکہ ایک لائیو اندراج بن جائے جس پر آپ کی ٹیم فوری عمل کر سکے۔

  • اسمارٹ روٹنگ اور منتقلی

    روٹنگ اور منتقلی کا ایسا نظام جو ہر گفتگو کو مکمل تھریڈ اور گاہک کی تاریخ کے ساتھ درست فرد یا قطار تک پہنچاتا ہے، تاکہ جو بھی اسے سنبھالے وہ پورے پس منظر کے ساتھ جواب دے اور کوئی بات بیچ میں نہ رہ جائے۔

ہر بار وہی منظم راستہ

  1. 01جائزہیہ طے کرنے سے پہلے کہ آپ کا کاروبار کیسے چلنا چاہیے، ہم سمجھتے ہیں کہ وہ اصل میں کیسے چلتا ہے۔
  2. 02تعمیرڈیزائن، انجینئرنگ اور حکمتِ عملی ایک ٹیم کی طرح کام کرتی ہیں، الگ تھلگ شعبوں کے درمیان ایک سے دوسرے کو منتقل نہیں ہوتیں۔
  3. 03لانچہم لانچ کے بعد غائب نہیں ہو جاتے بلکہ آپ کے ساتھ مل کر پلیٹ فارم چلاتے اور اسے آگے بڑھاتے ہیں۔

گفتگو کو اپنے آپریشن کے مرکز میں لائیں

ہمیں بتائیں کہ آپ کے کسٹمرز آپ تک کیسے پہنچتے ہیں اور اس پیغام کے پیچھے آپ کا کاروبار کیسے کام کرتا ہے۔ ہم دونوں کو جوڑ دیتے ہیں، تاکہ WhatsApp کی ہر گفتگو آپ کے آپریشن کو آگے بڑھائے، نہ کہ اس کے ساتھ کھڑی انتظار کرتی رہے۔

WhatsApp پر بات کریںتمام خدمات

ہم یہ ویب سائٹ چلانے، اس کے استعمال کو سمجھنے اور آپ کا تجربہ بہتر بنانے کے لیے کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ "قبول کریں" پر کلک کر کے آپ اس سے اتفاق کرتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے ملاحظہ کریں: رازداری کی پالیسی.