المسار السريع في المطار، من عرض السعر حتى إتمام الخدمة
ما الذي تقدّمه الوحدة
تجمع وحدة المسار السريع كل ما تبيعه من خدمات الاستقبال والمساعدة في المطار، مسعّرةً للفرد أو كباقة، للوصول أو المغادرة أو كليهما، ومتاحةً في المطارات التي تختارها أو في جميع المطارات. وتحتفظ كل خدمة بسجلّ أسعار مؤرَّخ يضم رسومها والمبلغ الإضافي لكل مسافر ورسوم التأشيرة، فلا يغيّر السعر الجديد حجزًا تمّ من قبل.
يحجز موظفو الحجز الخدمة ببيانات الرحلة ومبنى الركاب والمسافرين واحتياجات الكرسي المتحرك، في السلة نفسها التي تضم الانتقالات والضيافة. ثم يُسند فريق العمليات الخدمة إلى موظف استقبال يغطي ذلك المطار، فيتابعها عبر رابط آمن لا يُظهر سوى أسماء المسافرين وتذاكرهم، بينما تبقى بيانات جوازات السفر والتأشيرات داخل المكتب.
أبرز المزايا
كتالوج خدماتك
بِع كل خدمة للفرد أو كباقة، للوصول أو المغادرة أو كليهما، في المطارات التي تختارها أو في جميع المطارات.
الرسوم والمسافرون والتأشيرات
رسوم للخدمة، ومبلغ إضافي لكل مسافر زائد، ورسوم للتأشيرة، بأسعار مؤرَّخة يمكنك تحديثها دفعةً واحدة.
الحجز ببيانات الرحلة
احجز برقم الرحلة ومبنى الركاب والمسافرين والتأشيرات في السلة نفسها التي تضم الانتقالات والضيافة، وتنبّهك لوحة العمليات إلى أي حجز ينقصه رقم الرحلة.
موظفو استقبال لكل مطار
أسند الخدمة إلى موظف استقبال يغطي ذلك المطار، واختر موظفًا مستعدًا لمساعدة مسافر يستخدم كرسيًا متحركًا متى تطلّب الحجز ذلك.
يعمل موظفو الاستقبال عبر رابط
يتسلّم موظف الاستقبال كل خدمة عبر رابط آمن، ثم يبدؤها ويُتمّها من هاتفه، دون الحاجة إلى تثبيت أي تطبيق.
خصوصية المسافرين
لا يُظهر الرابط الآمن لموظف الاستقبال سوى الأسماء والتذاكر، بينما تبقى بيانات الجوازات والجنسيات والتأشيرات داخل المكتب.
هل يمكننا بيع خدمة المسار السريع في أكثر من مطار؟
نعم، اختر المطارات لكل خدمة، أو أتِحها في جميع المطارات.
أين تُحفظ تذاكر الطيران؟
تُرفق التذاكر بالحجز وتُحفظ في مساحة تخزين خاصة، ويفتحها موظف الاستقبال المكلَّف عبر رابط مؤقت من صفحة رحلته.
هل يؤثّر تغيير السعر في الحجوزات السابقة؟
لا، فالأسعار مؤرَّخة، ويحتفظ كل حجز بالسعر الذي تمّ به، لذا يمكنك تحديث الأسعار دفعةً واحدة دون المساس بالحجوزات السابقة.