دراسة حالة· ممارسة قانونية
مكتب محاماة كان يعمل على الورق، يدير اليوم ممارسته القانونية بالكامل على منصة واحدة آمنة
يدير مكتب Foda & Associates LLP قضاياه وعملاءه وساعات العمل القابلة للفوترة ومواعيد الجلسات والملفات والحسابات المالية على منصة Blitz 4 الموحّدة التي يعمل عليها المكتب بأكمله، مع توحيد سجلّ عملاء يمتد لإحدى عشرة سنة في مكان واحد.
Foda & Associates LLP
ممارسة تُدار يدويًا، دون نظام حقيقي يجمع أطرافها
كان مكتب Foda & Associates LLP يدير ممارسته القانونية بالكامل من دون نظام حقيقي. القضايا محفوظة في ملفات ورقية، وبيانات العملاء وساعات العمل القابلة للفوترة موزّعة على جداول إلكترونية، والحسابات المالية تُتابَع بمعزل عن كل ذلك، فلا شيء يتصل بشيء. كل قضية كانت تستلزم إعادة إدخال المعلومات نفسها يدويًا، ولم يكن بمقدور الشركاء رؤية الوضع الحقيقي لحجم القضايا أو ما جرت فوترته فعلًا، فيما تبعثر سجلّ عملاء يتجاوز العقد من الزمن بين مجلدات وملفات يزداد البحث فيها صعوبة. ومع تزايد حجم العمل، أبطأ هذا الجهد اليدوي عملية الفوترة، وحجب الصورة المالية الحقيقية للمكتب، وترك مجالًا واسعًا للخطأ.
منحت Blitz 4 المكتب أول منصة حقيقية له، ووحّدت كل شيء عليها
نقلنا الممارسة القانونية بأكملها إلى Blitz 4، منصة واحدة آمنة مصمّمة وفق طبيعة عمل مكاتب المحاماة. أصبحت إدارة القضايا وسجلّات العملاء وساعات العمل القابلة للفوترة ومواعيد الجلسات والمستندات والحسابات المالية تعمل معًا وتُحدَّث مرة واحدة عبر المكتب كله، فالقضية التي تُفتَح صباحًا تمتد لتشمل الساعات المسجّلة عليها والفاتورة الصادرة منها من دون أي إعادة إدخال. يعمل الشركاء وفريق العمل من السجلّ الموثوق نفسه بدلًا من نسخ متفرقة لدى كلٍّ منهم، وتوحّد سجلّ عملاء يمتد لإحدى عشرة سنة في مكان واحد قابل للبحث، مع معالجة بيانات العملاء الحساسة بأمان في كل مرحلة. وقد بُنيت المنصة لتنمو مع نمو الممارسة. مدعوم بأوراكل.
النتائج
- 96%
- من القضايا نشطة وقيد المتابعة على المنصة
- 4,000+
- ساعة عمل قابلة للفوترة مسجّلة على نظام واحد
- 11 سنة
- من سجلّ العملاء موحّد في مكان واحد
- 12
- محاميًا وموظفًا يعملون من سجلّ مشترك واحد
تعمل على Blitz 4. مدعوم بأوراكل.
تريد عمليات بهذا المستوى؟
أخبرنا كيف تعمل أعمالك اليوم، ونُريك كيف يبدو توحيدها على منصّة واحدة.