Logiciel de gestion de salon de coiffure pour les rendez-vous, les prestations à domicile et les commissions de l'équipe
Un rendez-vous, du premier message à la commission
Chaque étape s'appuie sur la même fiche client : rien n'est saisi deux fois et chacun sait où en est chaque réservation.
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La demande arrive
Un formulaire de votre site ou un message WhatsApp devient une demande confiée à un membre de votre équipe.
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Le client est connu
Sa fiche indique d'où il vient, ses échanges et ses visites passés, ainsi que les prestations qu'il a reçues.
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Le bon spécialiste
L'agenda de l'équipe associe la prestation aux compétences, aux horaires et aux disponibilités de vos spécialistes.
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Au salon ou à domicile
Une prestation à domicile est confiée à un spécialiste et à un chauffeur, avec le temps de trajet et de préparation intégré au planning.
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La facture
La prestation terminée devient une facture au logo de votre salon, et vous voyez si elle a été réglée.
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La commission
La commission du spécialiste est calculée selon votre règle pour cette prestation, avec sa base de calcul affichée.
Tout ce qui fait tourner votre salon, dans un seul espace de travail
Accueil, spécialistes, chauffeurs et responsables voient chacun ce dont ils ont besoin, avec les bonnes autorisations.
Une seule boîte de réception pour toutes les conversations
Les messages WhatsApp et ceux de votre site au même endroit, rattachés au client et transformés en demandes de réservation sans ressaisie.
Des fiches clients qui racontent toute l'histoire
Les demandes, échanges, visites et prestations de chaque client dans un seul profil, que votre équipe consulte avant de répondre.
Un agenda d'équipe qui connaît vos spécialistes
Horaires, compétences et durées des prestations, avec les rendez-vous au salon et les prestations à domicile côte à côte, pour que chaque demande revienne à quelqu'un qui sait la réaliser.
Des prestations à domicile bien planifiées
Attribuez un spécialiste et un chauffeur, prévoyez le temps de trajet et de préparation, regroupez les visites proches et suivez chacune de l'attribution jusqu'à sa réalisation.
Des factures à votre image
Des factures à votre logo établies à partir des prestations terminées, avec le statut de paiement de chacune sous les yeux.
Des règles de commission que vous maîtrisez
Fixez un taux pour chaque prestation, modifiez-le quand vous le souhaitez et voyez comment chaque commission a été calculée.
Une vision claire du mois
La valeur des prestations, les rendez-vous et les commissions par spécialiste et par prestation, réunis dans un rapport mensuel.
Des relances qui font revenir vos clients
Des campagnes envoyées aux clients qui ont donné leur accord, avec des modèles WhatsApp approuvés, les désinscriptions respectées et les réponses conservées dans la fiche client.
Un accès adapté à chaque rôle
Des rôles et des autorisations pour l'accueil, les spécialistes, les chauffeurs et les responsables, avec l'historique de chaque modification.
Bien démarrer avec Blitz 8 · Salons
Notre équipe configure votre espace de travail avec vous, pour qu'il fonctionne comme votre salon dès le premier jour.
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Échangez avec nos ventes
Parlez-nous de vos prestations, de votre équipe et de la façon dont vous prenez les réservations aujourd'hui.
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Votre espace de travail configuré
Nous ajoutons vos prestations, vos spécialistes, leurs horaires, vos règles de commission et vos informations de facturation.
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Vos canaux connectés
Les demandes venues de votre site et de votre numéro WhatsApp Business arrivent dans la boîte de réception.
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Votre équipe formée
Accueil, spécialistes, chauffeurs et responsables apprennent les fonctions qu'ils utilisent.
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Ouvert aux réservations
Vous prenez vos premières réservations dans Blitz 8 · Salons, avec notre équipe à vos côtés.
Les questions des gérants de salon
Vous ne trouvez pas ce qu’il vous faut ? Notre équipe vous répond sur WhatsApp.
Discuter sur WhatsAppQue couvre un logiciel de gestion de salon au-delà de l'agenda des rendez-vous ?
Blitz 8 · Salons relie tout le parcours d'un rendez-vous : la demande, la fiche client, l'agenda du spécialiste, les prestations à domicile, la facture, la commission du spécialiste et le rapport mensuel.
Peut-on gérer ensemble les rendez-vous au salon et les prestations beauté à domicile ?
Oui. Les rendez-vous au salon et les prestations à domicile partagent le même agenda d'équipe, et chaque prestation à domicile est planifiée avec un spécialiste, un chauffeur, le temps de trajet et le temps de préparation.
Les demandes WhatsApp peuvent-elles devenir des demandes de réservation ?
Oui. Les messages WhatsApp et ceux de votre site arrivent dans une seule boîte de réception, rattachés au client, et votre équipe transforme la conversation en demande puis confirme le rendez-vous.
Comment les commissions de l'équipe sont-elles calculées ?
Vous fixez un taux de commission pour chaque prestation : c'est ce que votre spécialiste gagne sur cette prestation, et non des frais prélevés sur vos réservations. Chaque commission affiche la valeur de la prestation et le taux appliqué, et vous pouvez modifier un taux à tout moment.
S'agit-il d'une application de réservation pour nos clients ?
Non. Blitz 8 · Salons est l'espace de travail de votre équipe. Vos clients vous contactent par votre site et par WhatsApp, et votre équipe confirme chaque rendez-vous.
Pouvons-nous garder notre site et notre numéro WhatsApp ?
Oui. Nous connectons le formulaire de contact de votre site et votre numéro WhatsApp Business à la boîte de réception, vous conservez donc les deux.
Quelles langues sont prises en charge ?
Blitz 8 · Salons est multilingue. Indiquez à notre équipe commerciale les langues utilisées par votre équipe et vos clients, et nous vous confirmerons votre configuration.
Combien cela coûte-t-il ?
Le prix dépend de votre équipe et de votre configuration. Contactez nos ventes pour obtenir un devis : notre équipe commerciale vous répond sous un jour ouvré.
Un accompagnement au-delà du logiciel
Blitz Armada met aussi en place la messagerie WhatsApp Business et prend en charge l'image de marque et le marketing des salons, sous forme de services distincts.
Gérez votre salon avec Blitz 8 · Salons
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