Randevular, ev ziyaretleri ve personel primleri için kuaför programı
İlk mesajdan prime kadar tek bir randevu
Her adım aynı müşteri kaydı üzerinde ilerler; böylece hiçbir bilgi iki kez yazılmaz ve herkes her rezervasyonun ne durumda olduğunu görür.
- 01
Talep gelir
Web sitesindeki bir form ya da bir WhatsApp mesajı, ekibinizden bir sorumlusu olan bir talebe dönüşür.
- 02
Müşteri tanınır
Kaydı, müşterinin sizi nereden bulduğunu, geçmiş yazışmalarını, ziyaretlerini ve aldığı hizmetleri gösterir.
- 03
Doğru uzman
Ekip takvimi, hizmeti uzmanlarınızın becerileri, vardiyaları ve boş zamanlarıyla eşleştirir.
- 04
Salonda ya da evde
Ev ziyaretine bir uzman ve bir şoför atanır; yol ve hazırlık süresi de plana dahil edilir.
- 05
Fatura
Tamamlanan hizmet, salonunuzun logosunu taşıyan bir faturaya dönüşür ve ödenip ödenmediğini görürsünüz.
- 06
Prim
Uzmanın primi, o hizmet için belirlediğiniz kurala göre hesaplanır ve hesabın dayanağı gösterilir.
Salonunuzu yürüten her şey tek bir çalışma alanında
Resepsiyon, uzmanlar, şoförler ve yöneticiler, doğru yetkilerle, her biri ihtiyaç duyduğu bilgiyi görür.
Tüm yazışmalar için tek gelen kutusu
WhatsApp ve web sitesi mesajları tek bir yerde toplanır, müşteriye bağlanır ve yeniden yazmaya gerek kalmadan rezervasyon talebine dönüşür.
Hikâyenin tamamını anlatan müşteri kayıtları
Her müşterinin talepleri, yazışmaları, ziyaretleri ve hizmetleri, ekibinizin yanıt vermeden önce açtığı tek bir profilde yer alır.
Uzmanlarınızı tanıyan bir ekip takvimi
Vardiyalar, hizmet becerileri ve süreleri, salon randevuları ve ev ziyaretleri yan yana durur; böylece her talep onu yapabilecek birine gider.
Planı net ev ziyaretleri
Bir uzman ve bir şoför atayın, yol ve hazırlık süresini ekleyin, yakın ziyaretleri gruplayın ve her birini atanmasından tamamlanmasına kadar takip edin.
Markanızı taşıyan faturalar
Tamamlanan hizmetlerden logonuzla hazırlanan faturalar, her birinin ödeme durumu gözünüzün önünde.
Kontrolü sizde olan prim kuralları
Her hizmet için bir oran belirleyin, gerektiğinde değiştirin ve her primin nasıl hesaplandığını görün.
Ayın net bir görünümü
Uzmana ve hizmete göre hizmet tutarı, randevular ve primler tek bir aylık raporda.
Müşterileri geri getiren takip
İzin veren müşterilere onaylı WhatsApp şablonlarıyla kampanyalar gönderilir; iletişimden çıkma talepleri gözetilir ve yanıtlar müşteri kaydında saklanır.
Her rol için erişim
Resepsiyon, uzmanlar, şoförler ve yöneticiler için roller ve yetkiler, her değişikliğin geçmişiyle birlikte.
Blitz 8 · Salonlar ile başlarken
Ekibimiz çalışma alanınızı sizinle birlikte kurar; böylece sistem ilk günden salonunuzun çalışma biçimine uyar.
- 01
Satış ekibiyle konuşun
Bize hizmetlerinizi, ekibinizi ve bugün rezervasyonları nasıl aldığınızı anlatın.
- 02
Çalışma alanınız kurulur
Hizmetlerinizi, uzmanlarınızı, vardiyaları, prim kurallarını ve fatura bilgilerinizi ekleriz.
- 03
Kanallarınız bağlanır
Web sitenizden ve WhatsApp Business numaranızdan gelen talepler gelen kutusuna düşer.
- 04
Ekibiniz eğitilir
Resepsiyon, uzmanlar, şoförler ve yöneticiler kullandıkları bölümleri öğrenir.
- 05
Rezervasyonlara açıksınız
İlk rezervasyonlarınızı ekibimiz yanınızdayken Blitz 8 · Salonlar’da alırsınız.
Salon sahiplerinin sorduğu sorular
Aradığınızı bulamadınız mı? Ekibimiz WhatsApp’tan yanıt veriyor.
WhatsApp’tan yazınBir kuaför programı, randevu takviminin ötesinde neleri kapsar?
Blitz 8 · Salonlar randevunun tamamını birbirine bağlar: talep, müşteri kaydı, uzmanın takvimi, ev ziyaretleri, fatura, uzmanın primi ve aylık rapor.
Salon randevularını ve evde güzellik ziyaretlerini birlikte yönetebilir miyiz?
Evet. Salon randevuları ve ev ziyaretleri aynı ekip takvimini paylaşır ve her ev ziyareti bir uzman, bir şoför, yol süresi ve hazırlık süresiyle planlanır.
WhatsApp talepleri rezervasyon talebine dönüşebilir mi?
Evet. WhatsApp ve web sitesi mesajları müşteriye bağlı olarak tek bir gelen kutusuna düşer; ekibiniz yazışmayı bir talebe dönüştürür ve randevuyu onaylar.
Personel primleri nasıl hesaplanır?
Her hizmet için bir prim oranı belirlersiniz: bu, uzmanınızın o hizmetten kazandığı paydır, rezervasyonlarınızdan alınan bir ücret değildir. Her prim, hizmet tutarını ve dayandığı oranı gösterir; oranı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Müşterilerimiz için bir rezervasyon uygulaması mı?
Hayır. Blitz 8 · Salonlar ekibinizin çalışma alanıdır. Müşterileriniz size web siteniz ve WhatsApp üzerinden ulaşır, her randevuyu ekibiniz onaylar.
Web sitemizi ve WhatsApp numaramızı koruyabilir miyiz?
Evet. Web sitenizdeki talep formunu ve WhatsApp Business numaranızı gelen kutusuna bağlarız; ikisi de sizde kalır.
Hangi dilleri destekliyor?
Blitz 8 · Salonlar çok dilli destek sunar. Ekibinizin ve müşterilerinizin kullandığı dilleri satış ekibimize iletin, kurulumunuzu birlikte netleştirelim.
Fiyatı ne kadar?
Fiyat, ekibinize ve kurulumunuza göre belirlenir. Teklif için satış ekibimizle görüşün; ekibimiz bir iş günü içinde yanıt verir.
Yazılımın ötesinde destek
Blitz Armada, salonlar için WhatsApp Business mesajlaşmasını kurar ve marka ile pazarlama çalışmalarını da ayrı hizmetler olarak yürütür.
Salonunuzu Blitz 8 · Salonlar ile yönetin
Satış ekibimizle görüşün; ekibimiz bir iş günü içinde size yanıt verir.