Program do salonu fryzjerskiego do wizyt, usług w domu klienta i prowizji pracowników
Jedna wizyta, od pierwszej wiadomości do prowizji
Każdy etap opiera się na tej samej karcie klienta, więc nic nie trzeba wpisywać dwa razy, a wszyscy widzą, na jakim etapie jest każda rezerwacja.
- 01
Przychodzi zapytanie
Formularz ze strony albo wiadomość na WhatsApp staje się zgłoszeniem, za które odpowiada konkretna osoba z zespołu.
- 02
Klient jest znany
Karta klienta pokazuje, skąd przyszedł, wcześniejsze rozmowy, wizyty i usługi, z których korzystał.
- 03
Właściwa specjalistka
Kalendarz zespołu dopasowuje usługę do umiejętności, grafików i wolnych terminów Twoich specjalistek.
- 04
W salonie albo w domu
Do wizyty w domu klienta przypisana jest specjalistka i kierowca, a czas dojazdu i przygotowania jest ujęty w planie.
- 05
Faktura
Zakończona usługa zamienia się w fakturę z logo Twojego salonu, a Ty widzisz, czy została opłacona.
- 06
Prowizja
Prowizja specjalistki jest liczona według Twojej zasady dla danej usługi, z widoczną podstawą wyliczenia.
Wszystko, na czym opiera się Twój salon, w jednym miejscu pracy
Recepcja, specjalistki, kierowcy i kierownicy widzą to, czego potrzebują, z odpowiednimi uprawnieniami.
Jedna skrzynka na wszystkie rozmowy
Wiadomości z WhatsApp i ze strony trafiają w jedno miejsce, są powiązane z klientem i zamieniają się w zgłoszenia rezerwacji bez przepisywania.
Karty klientów z pełną historią
Zgłoszenia, rozmowy, wizyty i usługi każdego klienta w jednym profilu, który zespół otwiera przed odpowiedzią.
Kalendarz zespołu, który zna Twoje specjalistki
Grafiki, umiejętności i czas trwania usług, a wizyty w salonie i w domu klienta obok siebie, dzięki czemu każde zgłoszenie trafia do osoby, która je wykona.
Wizyty w domu z jasnym planem
Przypisz specjalistkę i kierowcę, uwzględnij czas dojazdu i przygotowania, grupuj pobliskie wizyty i śledź każdą od przypisania do zakończenia.
Faktury z Twoją marką
Faktury z Twoim logo wystawiane na podstawie zakończonych usług, ze statusem płatności każdej z nich na widoku.
Zasady prowizji, nad którymi masz kontrolę
Ustal stawkę dla każdej usługi, zmieniaj ją, kiedy potrzebujesz, i sprawdzaj, jak wyliczono każdą prowizję.
Przejrzysty obraz miesiąca
Wartość usług, wizyty i prowizje według specjalistek i usług w jednym raporcie miesięcznym.
Kontakt, który sprowadza klientów z powrotem
Kampanie do klientów, którzy wyrazili zgodę, z zatwierdzonymi szablonami WhatsApp, z poszanowaniem rezygnacji i z odpowiedziami zapisanymi w karcie klienta.
Dostęp dla każdej roli
Role i uprawnienia dla recepcji, specjalistek, kierowców i kierowników, z historią każdej zmiany.
Pierwsze kroki z Blitz 8 · Salony
Nasz zespół konfiguruje miejsce pracy razem z Tobą, aby od pierwszego dnia działało tak, jak działa Twój salon.
- 01
Porozmawiaj z działem sprzedaży
Opowiedz nam o swoich usługach, zespole i o tym, jak dziś przyjmujesz rezerwacje.
- 02
Miejsce pracy gotowe
Dodajemy Twoje usługi, specjalistki, grafiki, zasady prowizji i dane do faktur.
- 03
Kanały połączone
Zapytania ze strony i z numeru WhatsApp Business trafiają do skrzynki.
- 04
Zespół przeszkolony
Recepcja, specjalistki, kierowcy i kierownicy poznają części systemu, z których korzystają.
- 05
Przyjmujesz rezerwacje
Pierwsze rezerwacje przyjmujesz w Blitz 8 · Salony, a nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.
Pytania, które zadają właściciele salonów
Nie znaleźli Państwo odpowiedzi? Nasz zespół odpowiada na WhatsApp.
Napisz na WhatsAppCo obejmuje program do salonu fryzjerskiego oprócz kalendarza wizyt?
Blitz 8 · Salony łączy całą wizytę: zapytanie, kartę klienta, kalendarz specjalistki, wizyty w domu, fakturę, prowizję specjalistki i raport miesięczny.
Czy możemy zarządzać wizytami w salonie i wizytami kosmetycznymi w domu razem?
Tak. Wizyty w salonie i w domu klienta korzystają z jednego kalendarza zespołu, a każdą wizytę w domu planuje się ze specjalistką, kierowcą, czasem dojazdu i czasem przygotowania.
Czy zapytania z WhatsApp mogą stać się zgłoszeniami rezerwacji?
Tak. Wiadomości z WhatsApp i ze strony trafiają do jednej skrzynki, powiązane z klientem, a Twój zespół zamienia rozmowę w zgłoszenie i potwierdza wizytę.
Jak liczone są prowizje pracowników?
Ustalasz stawkę prowizji dla każdej usługi: to kwota, którą Twoja specjalistka zarabia na tej usłudze, a nie opłata od Twoich rezerwacji. Każda prowizja pokazuje wartość usługi i stawkę, na której się opiera, a stawkę możesz zmienić w dowolnym momencie.
Czy to aplikacja do rezerwacji dla naszych klientów?
Nie. Blitz 8 · Salony to miejsce pracy Twojego zespołu. Klienci kontaktują się z Tobą przez stronę i WhatsApp, a Twój zespół potwierdza każdą wizytę.
Czy zachowamy naszą stronę i numer WhatsApp?
Tak. Łączymy formularz zapytań z Twojej strony i Twój numer WhatsApp Business ze skrzynką, więc zachowujesz jedno i drugie.
Jakie języki obsługuje?
Blitz 8 · Salony obsługuje wiele języków. Powiedz naszemu działowi sprzedaży, w jakich językach mówią Twój zespół i Twoi klienci, a potwierdzimy konfigurację.
Ile to kosztuje?
Cena zależy od wielkości zespołu i konfiguracji. Skontaktuj się z działem sprzedaży po wycenę: odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Wsparcie wykraczające poza oprogramowanie
Blitz Armada konfiguruje także komunikację w WhatsApp Business oraz prowadzi działania z zakresu marki i marketingu dla salonów, jako osobne usługi.
Prowadź swój salon w Blitz 8 · Salony
Skontaktuj się z działem sprzedaży, a odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.